Perguntas e respostas: Por que o pagamento imediato é importante para pequenas empresas?

Quatro proprietários de pequenas empresas compartilham por que é importante pagar prontamente aos fornecedores e vendedores.

Publicados

31 de julho de 2023

Pequenos fornecedores e vendedores são uma parte crítica do ecossistema empresarial do nosso país. O Prompt Pay Pledge da Câmara dos EUA pede às empresas que se comprometam a pagar aos seus fornecedores e vendedores mais rapidamente ou a oferecer opções de financiamento privado.

Quatro dos membros do Conselho de Pequenas Empresas da Câmara dos EUA avaliam por que o pagamento imediato é tão importante para seus negócios e por que assinaram o compromisso de pagar mais rapidamente aos seus próprios fornecedores.

Conheça os pequenos empresários:

Quais são as consequências para as pequenas empresas se as faturas forem pagas com atraso constante?

Jeff Good: Como restaurante, somos basicamente um negócio de dinheiro e cartão de crédito, mas temos contas internas e cobranças internas sobre as quais mantemos o papel. Quando nossos clientes demoram a pagar, isso causa problemas com trabalho extra de escritório, preocupações com dívidas inadimplentes e inconveniências gerais.

Doug Klein: Para a maioria das pequenas empresas, e muitas delas incluindo a NUE, as contas a receber envolvem uma quantidade significativa de capital/dinheiro limitado. Quando as contas a receber crescem, isso desloca a nossa capacidade de comprar estoques ou de outra forma investir em outros aspectos do nosso negócio e, portanto, limita severamente o nosso crescimento.

Quais são os benefícios para sua pequena empresa quando as faturas são pagas em dia?

Doug Klein: Quando sabemos que as faturas serão pagas conforme acordado, podemos planejar o fluxo de caixa e investir mais cedo do que conseguiríamos quando o pagamento fosse prorrogado.

Jeff Good: Fluxo de caixa, sem preocupações extras com contabilidade e facilidade nas operações de escritório.

Tom Richter: O benefício específico é o dinheiro no banco mais rápido.

Como o pagamento imediato pode melhorar o relacionamento entre pequenos fornecedores e seus clientes?

Bahar Ferguson: O pagamento imediato permite que as pequenas empresas mantenham o mesmo nível de serviço, suporte e qualidade que se comprometeram a fornecer aos clientes. O pagamento imediato permite-lhes cumprir as suas obrigações financeiras sem ter que economizar ou comprometer a excelência das suas ofertas. Com pagamentos consistentes e oportunos, os pequenos fornecedores podem planejar com eficácia as necessidades de seus negócios. Podem atrair e reter profissionais talentosos, investir nas ferramentas e tecnologias necessárias e garantir fornecimentos essenciais. Isso garante que eles possam continuar a fornecer produtos ou serviços excepcionais aos seus clientes, promovendo a satisfação e a fidelidade do cliente.

Doug Klein: O pagamento imediato nos permite usar o capital para inovar e nos tornarmos ainda mais úteis/valiosos para nossos clientes.

Jeff Good: O poder de barganha de uma pequena empresa vem do pagamento rápido das contas. Gosto de um desconto premium e de um relacionamento de serviço com meus fornecedores de alimentos e serviços porque pago rapidamente. Então, para mim, ser o número 1 em pagamentos rápidos me dá força.

Que conselho você daria às pequenas empresas que podem estar lutando para receber pagamentos imediatos de seus clientes?

Bahar Ferguson: É crucial estabelecer condições de pagamento claras e concisas. Comunique claramente quando os pagamentos vencem e descreva quaisquer penalidades por atrasos nos pagamentos. Isso ajuda a definir as expectativas desde o início e minimiza a confusão. Além disso, é importante aplicar suas condições de pagamento de forma consistente e oportuna. Seja proativo no acompanhamento dos pagamentos em atraso e comunique claramente as consequências do não pagamento. Considere a implementação de um sistema onde os serviços ou entregas possam ser temporariamente interrompidos até que o pagamento seja recebido para ajudar a motivar os pagadores atrasados. Por último, explore opções para diversificar seus métodos de pagamento. Oferecer opções de pagamento on-line convenientes e seguras pode incentivar o pagamento imediato dos clientes. Torne o mais fácil possível para eles cumprirem suas obrigações financeiras com sua empresa.

Tom Richter: A roda que range pega a graxa. É fundamental certificar-se dos termos antes de começar a fazer negócios com um cliente. Além disso, parece que quanto maior o cliente, mais tempo ele deseja levar para pagar as contas. Muitas vezes conseguimos negociar termos diferentes daqueles que eles propõem.